Ein Umtausch ist natürlich möglich. Nach der Rücksendung eines Artikel erfolgt die Erstattung des Warenwertes auf die von Ihnen genutzte Zahlungsart. So können Sie für Ihren Artikelwunsch einfach eine neue Bestellung auslösen. Eine Verrechnung mit der vorherigen Bestellung ist nicht möglich.
Am einfachsten ist die Retoure, mit einem für Sie kostenfreien Retourenschein für den Paketdienste DPD oder DHL, den Sie hier selbstständig erstellen und ausdrucken können:
DPD Retourenschein erstellen:
[DPD Rücksendeschein erstellen] -> https://business.dpd.de/retouren/cOrder.aspx?shop=KD155147RV_122183
DHL Retourenschein erstellen*:
[DHL Retourenschein erstellen] -> https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=0b9d4591f2102a987c649fed20f7ac90a270fd813c4650f0b65189300de800c1
*Bitte geben Sie im Eingabefeld "Rechnungsnummer/ Bestellnr.* bzw. Kundenreferenz" Ihre Bestellnummer an.
Am einfachsten ist die Retoure, mit einem für Sie kostenfreien Retourenschein für den Paketdienste DPD oder DHL, den Sie hier selbstständig erstellen und ausdrucken können:
DPD Retourenschein erstellen:
[DPD Rücksendeschein erstellen] -> https://business.dpd.de/retouren/cOrder.aspx?shop=KD155147RV_122183
DHL Retourenschein erstellen*:
[DHL Retourenschein erstellen] -> https://www.dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=0b9d4591f2102a987c649fed20f7ac90a270fd813c4650f0b65189300de800c1
*Bitte geben Sie im Eingabefeld "Rechnungsnummer/ Bestellnr.* bzw. Kundenreferenz" Ihre Bestellnummer an.